Da poco è stato lanciato il nuovo servizio invent with Nokia che apre a tutti noi la possibilità di inventare nuovi prodotti e servizi. Nokia afferma sul sito dedicato che le idee che vengono brevettate sono poi ricompensate finanziariamente. Ci sono abbastanza argomenti e novità per poter procedere ad analizzare il servizio e per capirne le effettive potenzialità.

Appena si entra sul sito non è stata trovata la possibilità di “localizzare” i contenuti in Italiano. Poco male per la lingua che può anche esser tradotta con i tanti servizi online ma se il servizio non fosse “pensato” per ogni paese c’e’ il rischio effettivo di avere dei problemi con i vari sistemi “legislativi” di tutela della proprietà intellettuale. Ad esempio in Italia non vige il “common law” e ci sono regolamenti specifici che, ad una prima lettura, non sembrano contemplati. Anzi. Per poter leggere la “ricompensa finanziaria” occorre prima registrarsi dando i propri dati personali (telefono fisso e mobile, indirizzo, email, data di nascita…) apponendo al termine del modulo una crocetta sulla condizione seguente:

I understand the information I provide to Nokia is non-confidential and neither Nokia nor I have any obligation to keep it confidential. If Nokia is interested in the submission and requires further details regarding my invention, Nokia and I need to enter into a separate agreement.

Pertanto mi trovo indirettamente e da subito costretto a dichiarare che tutte le informazioni date anche quelle personali sono “non confidenziali” e nessuno ha l’obbligo di tenerli confidenziali: ciò potrebbe andar bene fino ad un certo punto per l’”idea” ma non certo per i propri dati personali da compilare per i quali non c’e’ neanche l’ombra di un riferimento alla normativa Italiana (legge sulla privacy).

La situazione è aggravata dal fatto che la registrazione è richiesta in “anticipo” delle informazioni di “ricompensa finanziaria” che dovrebbero motivarci a svelare la nostra idea chiusa nel “cassetto”. Sul resto, probabilmente, il servizio è erogato da un paese e per paesi dove non ci sono questi obblighi di richiesta di consenso.

Dopo essermi registrato finalmente svelo le ricompense finanziarie:

Nokia’s business is very diverse, and the inventions we review are similarly broad. Whilst we take a common approach to valuing and rewarding our partners, there will be some variability. In principle you will be eligible for an award if we apply for a patent based on your invention. You may be eligible for a further award depending on the success of the product and the level of award you choose at the patent application stage.

Onestamente mi aspettavo di più da Nokia, qualcosa di più articolato del fatto che possono esserci più ricompense legate al fatto del brevetto e del successo del prodotto. E’ normale che gli eventuali “compensi” siano variabili ma prevedere un “livello minimo di compenso o di servizio” avrebbe, a modesto avviso dello scrivente, reso il tutto più appetibile. D’altra parte se un colosso come Nokia decide di spendere soldi per un brevetto significa che reputa l’idea di un “minimo valore” che a quel punto sarebbe bello garantire già a priori agli ideatori.

Segue un modulo per “specificare l’idea” con gli spazi per i benefici per i clienti, per Nokia e la richiesta di un sommaria descrizione della soluzione dal punto di vista tecnico e scientifico. Alla fine stessa frase di sopra sulla natura “non confidenziale” del tutto.

In sintesi se è da apprezzare l’adozione di un approccio in “crowdsourcing” per l’identificazione di nuove soluzioni e servizi riteniamo che c’e’ spazio di miglioramento per articolare con più efficacia e sinergia il “coinvolgimento” dei potenziali “inventori”. Cosi come già scrissi in un articolo dedicato al crowdsourcing l’approccio è vincente se pensato all’interno di un contesto fortemente “social” dove vengono condivise e valorizzate in modo capillare le varie articolazioni del progetto sia a livello di promozione sia, soprattutto, a livello strutturale della descrizione dello stesso in modo ricorsivo.

Ad esempio, poter condividere tramite social plugins le parti relative ai “benefici per l’utente” permetterebbe l’ottenimento di tre risultati in un colpo solo: feedback sull’effettiva esigenza identificata, pubblicazione dell’aver focalizzato tale tematica per “primi”, pubblicità generale dell’iniziativa. Rispetto, invece, al campo di “descrizione dell’idea” sarebbe stato utile avere visibilità sulla composizione dei “membri” del comitato di valutazione e sulla loro reputazione o valutazione “social” dalla rete stessa. Ad esempio, per assurdo, se un famoso imprenditore di successo impegnato su un settore diverso fosse nel comitato questo darebbe molta autorevolezza a tutta l’iniziativa soprattutto in questa fase nella quale Nokia sembra cambiare le sue scelte della piattaforma OVI e del sistema operativo Symbian e cercare nuove direzioni.